Quy định đổi sản phẩm

Chính sách đổi trả tại hệ thống showroom Sóng Nhạc

Công ty Sóng Nhạc xin thông tin đến quý khách hàng chính sách đổi trả tại hệ thống showroom Sóng Nhạc

I. Nhóm sản phẩm mới

Sản phẩm lỗi kỹ thuật (lỗi do nhà sản xuất)
Trong 15 ngày đầu tiên
Đổi sản phẩm khác	- 1 đổi 1 : Đổi sản phẩm cùng model, cùng màu . . . - Trong trường hợp không còn sản phẩm giống sản phẩm khách hàng đã mua, Sóng Nhạc sẽ hoàn lại số tiền theo giá trị trên hóa đơn .
Trả sản phẩm	- Sóng Nhạc sẽ hoàn lại số tiền theo giá trị trên hóa đơn .
Sau 15 ngày
- Gửi máy bảo hành theo đúng qui định của hãng.
Sản phẩm không lỗi ( Không phù hợp với nhu cầu của khách )
Trả sản phẩm	- Trong 10 ngày đầu tiên : Sóng Nhạc hoàn lại 90% giá trị hóa đơn. - Trong 10 đến 30 ngày : Sóng Nhạc hoàn lại 80% giá trị hóa đơn. - Từ tháng thứ 2 trở đi : Không áp dụng đổi trả hàng .